Értékelési útmutató

Hogyan működnek a vásárlói vélemények?

Átlátható, valódi vásárlói tapasztalatok — megtudhatod, kik értékelhetnek, és hogyan jelennek meg a vélemények.

Ki értékelhet?

Regisztráció szükséges

Értékelést kizárólag az oldalra regisztrált vásárlók adhatnak. Ha még nincs fiókod, a vásárlás előtt regisztrálj — bejelentkezés nélkül véleményt nem lehet leadni.

Hogyan számoljuk az értékelést?

A csillagos értékelés rendszere

5 ★★★★★★

Kiváló

4 ★★★★★☆

Jó

3 ★★★★☆☆

Megfelelő

2 ★★★☆☆☆

Gyenge

1 ★★☆☆☆☆

Rossz

4,3

A termék összesített átlagpontszáma az összes beérkezett értékelés alapján számítódik.

Mit lehet csatolni?

Az értékelés tartalma

Csillagos értékelés

1-től 5-ig terjedő skálán jelzi a termékkel való elégedettség mértékét.

Írásos vélemény

Részletes szöveges visszajelzés a termék minőségéről, használatáról, előnyeiről és hátrányairól.

Fotó melléklet

A vásárló képet is csatolhat, amely segít más vevőknek megismerni a termék valódi megjelenését.

Közzététel folyamata

Hogyan kerül fel a vélemény?

Megírod a véleményedet A termékoldal értékelés szekciójában, bejelentkezve adod le a visszajelzésedet.

Ügyfélszolgálati ellenőrzés Csapatunk megvizsgálja, hogy a vélemény megfelel-e a közösségi irányelveknek.

Megjelenés az oldalon A feldolgozás időpontjától függően kerül publikálásra — a megjelenési idő az ellenőrzés elvégzésétől számítódik.

Gyakori kérdések

Amit a legtöbben kérdeznek

Mikor tudok értékelést írni a vásárlás után?

Bejelentkezést követően bármikor! Megrendelés esetén 10 nappal a vásárlás után küldünk Számodra egy véleményösztönző e-mailt, de az értékelési lehetőség a fiókodban korlátlan ideig elérhető.

Miért nem jelenik meg azonnal a véleményem?

Minden értékelés ügyfélszolgálati ellenőrzésen esik át annak érdekében, hogy csak valódi és megfelelő tartalom kerüljön az oldalra. Az ellenőrzés elvégzési idejétől függ a közzététel időpontja.

Miért nem jelenik meg azonnal a véleményem?

Igen, a vélemény a regisztrált fiókodhoz kötött keresztnévvel jelenik meg. Névtelen értékelést nem fogadunk el — ez garantálja, hogy minden visszajelzés mögött valódi, azonosítható vásárló áll.

Miért nem jelenik meg azonnal a véleményem?

A vélemények eltávolíthatók, ha sértő, személyes adatot tartalmazó, a termékkel nem kapcsolatos, vagy spam jellegű tartalmat tartalmaznak. A bejelentési lehetőség minden értékelésnél elérhető.

Miért nem jelenik meg azonnal a véleményem?

Hol tudom megtekinteni a véleményeimet?

Véleményeid a fiókodba lépve a Fiókom menüpont alatt tudod nyomon követni.

Hogyan számítódik az átlagos csillagszám?

A termékoldal átlagos csillagszáma az összes beérkezett és ellenőrzött értékelés matematikai átlaga alapján képződik automatikusan.